دليل وشرح المستخدم (المشتري)
كيفية البحث عن الخدمات وشرائها بأمان تام وحفظ كامل حقوقك المادية والتقنية عبر منصة منصة تاجر ليبيا | منصة التجارة الموحد
أمان كامل ومحاربة الاحتيال
نحن نضمن لك كمشتري عدم إهدار أموالك أو التعرض لاحتيال. عند شرائك للخدمة، يتم حجز أموالك بالكامل في صندوق المنصة الآمن ولا يحق للتاجر استلامها حتى تسلم العمل بالكامل ورضاك التام. إذا قصر التاجر أو تأخر، تسترد مالك بضغطة زر. وإذا حدث أي خلاف، فإن فريق الدعم والتحكيم يتدخل يدوياً لمراجعة وتأمين حقك.
البحث عن الخدمة المناسبة
تصفح الأقسام المتعددة للمنصة (تصميم، برمجة، تسويق، كتابة وترجمة، إلخ) أو استخدم شريط البحث الذكي للعثور على الخدمات التي تناسب متطلبات مشروعك بدقة.
شراء الخدمة وبوابة الدفع الآمنة
اختر الخدمة، وراجع التقييمات وآراء المشترين السابقين. أضف الخدمة وتطويراتها إلى السلة، وادفع بأمان وسهولة عبر رصيدك أو عبر بوابة الدفع الإلكتروني المصرفية المتاحة في ليبيا MyPay.
حجز الأموال في الضمان المالي
بمجرد الدفع، يُحجز مبلغ الطلب بالكامل في المنصة ويبدأ التاجر في تنفيذ طلبك فوراً. أموالك محفوظة تماماً ولا يمكن للبائع سحبها أو استلامها في هذه المرحلة.
متابعة مراحل العمل والتنفيذ
تواصل مع التاجر عبر صفحة الطلب المخصصة، وتابع معه خطوات العمل وأعطه التوجيهات والملاحظات المطلوبة لضمان الحصول على النتيجة المطلوبة.
مراجعة العمل وطلب التعديلات
عند تسليم التاجر للعمل، راجع المخرجات بعناية. إذا كنت بحاجة لأي تعديل أو إصلاح، اضغط على زر "طلب تعديلات" وسيقوم التاجر بالعمل على إصلاحها دون تسليم الأموال له.
استلام الطلب والتقييم
إذا كان العمل ممتازاً ومطابقاً للشروط، اضغط على زر "قبول التسليم واستلام الطلب". سيقوم النظام حينها فقط بتحويل الأرباح لحساب التاجر. يرجى كتابة تقييم موضوعي لمساعدة المستخدمين الآخرين.
جاهز لتوظيف أفضل المحترفين وتطوير أعمالك؟
ابدأ الآن في تصفح مئات الخدمات المتميزة في شتى المجالات ووظف أفضل الكفاءات بأمان وضمان 100%.