شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2026
1. الموافقة على الشروط
باستخدامك لـ منصة تاجر ليبيا | منصة التجارة الموحد، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فوراً.
2. التسجيل والحسابات
يجب أن تكون على الأقل ١٨ عاماً للتسجيل في المنصة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. جميع المعلومات المقدمة يجب أن تكون دقيقة وكاملة.
3. الخدمات والمعاملات
يقدم البائعون خدماتهم عبر المنصة ويدفع المشترون سعر الخدمة مقدماً. تحتفظ المنصة بالمبلغ في حساب ضمان حتى اكتمال الخدمة وقبولها. في حالة وجود نزاع، يتوسط فريق المنصة لحل المشكلة.
4. السلوك المحظور
يمنع استخدام المنصة من أجل:
- نشر محتوى يخالف القانون أو الآداب العامة
- انتحال شخصية الآخرين أو تقديم معلومات مضللة
- التواصل خارج المنصة لتجنب العمولة
- تقديم خدمات لا يحق لك تقديمها
- أي نشاط احتيالي أو غير قانوني
5. العمولة والرسوم
تفرض المنصة عمولة رمزية على كل عملية بيع. نسبة العمولة محددة وواضحة قبل إتمام أي معاملة. تحتفظ المنصة بحق تعديل نسب العمولة مع إشعار مسبق.
6. الملكية الفكرية
تحتفظ المنصة بحقوق الملكية الفكرية للمنصة نفسها. الخدمات المقدمة من البائعين هي ملك لهم بعد استلام مستحقاتهم. يضمن البائعون أن خدماتهم لا تنتهك أي حقوق ملكية فكرية لأطراف ثالثة.
7. إلغاء الخدمة واسترداد المبالغ
يمكن للمشتري طلب إلغاء الطلب قبل بدء التنفيذ واسترداد المبلغ كاملاً. بعد بدء التنفيذ، يتم إحالة النزاع إلى فريق الدعم للمراجعة. إذا تم إلغاء الطلب بسبب خطأ من البائع، يحصل المشتري على استرداد كامل.
8. تعديل الشروط
تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات. الاستمرار في استخدام المنصة بعد التعديل يشكل قبولاً للشروط المعدلة.
9. اتصال
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يرجى الاتصال بنا عبر الدعم الفني صفحة.